Accueil téléphonique de la caisse d'assurance retraite et de la santé au travail d'Alsace-Moselle

M. Jean Louis Masson attire l'attention de M. le ministre des solidarités et de la santé sur le fonctionnement désastreux de l'accueil téléphonique de la CARSAT d'Alsace-Moselle. Les personnes qui téléphonent se heurtent systématiquement à un automate qui ensuite les met en position d'attente et même en attendant plus de dix minutes ou plus, il n'y a toujours aucun contact. Pire encore, sur le site internet de la CARSAT, il n'y a aucune adresse mail pour les administrés. Il lui demande s'il serait possible de rappeler à la CARSAT les notions les plus élémentaires du service public.